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Erfolgt die Annullierung der Zimmerreservierung bis spätestens 8 Tage vor der Anreise, fallen keine Stornogebühren an. Wird die Zimmerreservierung zu einem späteren Zeitpunkt aufgelöst, werden 50% des Gesamtbetrages Ihrer Reservierung in Rechnung gestellt.
Bei frühzeitiger Abreise, verspäteter Ankunft oder Nichterscheinen fallen Stornogebühren in Höhe von 50% auf die gebuchten, nicht in Anspruch genommenen, Tage an.
Sollten sich innerhalb der Stornofrist kurzfristig Einschränkungen bei der Reisefreiheit (Einreiseverbot) bzw. Schließungen (Teil-Lockdown oder Lockdown) ergeben oder ein nachgewiesener positiver Covid-19-Test vorliegen, kann die Reservierung bis zum Anreisetag kostenlos storniert werden.
Es werden alle staatlichen Maßnahmen der italienischen Regierung bzw. der Landesregierung der Provinz Bozen gewissenhaft eingehalten.